我們蒐集什麼
包含聯絡資料、會員資料、訂單與付款相關資訊、使用紀錄及您主動提供的內容。
PRIVACY POLICY
隱私權政策
安琪兒重視您的個人資料與隱私權。本政策說明當您瀏覽官網、註冊會員、下單購物、 聯絡客服或使用相關服務時，我們可能蒐集哪些資料、如何使用、與誰共享，以及您可行使的權利。
最近更新：2026 年 8 月 我們只會在提供服務、交易安全與依法必要的範圍內使用您的資料。
若您不同意提供某些必要資料，可能會影響會員註冊、訂單處理、付款、配送、退換貨或客服服務。
為什麼使用
用於會員與訂單服務、付款與配送、客服、退換貨、安全防詐及經同意的行銷用途。
必要服務合作
部分資料可能由 SHOPLINE、支付、物流或技術服務供應商在必要範圍內處理。
您的資料權利
您可依法要求查詢、更正、停止利用、刪除資料或退出行銷訊息。
WHAT WE COLLECT
我們可能蒐集的個人資料
- 基本與聯絡資料：例如姓名、電話、Email、收件地址、帳單地址等。
- 會員帳戶資料：例如帳號、密碼及會員識別資訊。
- 交易與訂單資料：例如購買紀錄、商品偏好、退貨或退款紀錄。
- 付款相關資料：付款流程中所需的交易資訊可能由合作支付服務商處理。
- 您主動提供的內容：例如評論、照片、影片、問卷回覆、客服對話或其他提交內容。
- 裝置與使用資訊：例如 IP 位址、裝置識別資訊、瀏覽與點擊紀錄等。
實際蒐集內容會依您使用的功能、服務與交易流程而有所不同。
HOW WE USE DATA
我們如何使用個人資料
- 提供商品與服務：會員管理、訂單確認、付款、配送、退換貨及退款。
- 客服與通知：回覆詢問、提供訂單或服務相關通知。
- 安全與防詐：驗證身分、交易安全、風險管理及防止詐欺或不法行為。
- 改善服務：分析網站與服務使用情況、改善商品、行銷與顧客體驗。
- 行銷溝通：在取得適當同意後，透過 Email、簡訊或其他管道提供活動與商品資訊。
- 法令與政策要求：履行適用法令、交易條款、退換貨政策及其他必要義務。
COOKIE & TRACKING
Cookie 與網站追蹤技術
官網可能使用 Cookie 或其他類似技術，協助辨識會員登入狀態、保存使用偏好、 分析網站使用情況並改善購物體驗。部分 Cookie 為網站正常運作所需。
- 必要 Cookie：支援登入、購物車及基本網站功能。
- 分析與體驗：協助了解網站使用情況及改善頁面與服務。
- 管理方式：您可透過瀏覽器設定限制、停用或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此無法正常使用。
DATA SHARING & SECURITY
資料共享與安全保護
必要的第三方服務
為完成網站營運、付款、物流、交易安全及技術服務， 我們可能在必要範圍內與 SHOPLINE、支付服務商、物流服務商及其他合作夥伴共享或委託處理資料。 各服務商亦可能適用其自身的隱私政策。
我們如何保護資料
我們會採取適當的管理、技術及安全措施，降低個人資料遭未授權存取、遺失、變更或揭露的風險。 然而任何網路或資訊系統均無法保證百分之百不存在安全風險。
YOUR RIGHTS
您可以管理自己的個人資料
查詢與更正
您可依法要求查詢、閱覽或更正我們所持有的您的個人資料；必要時我們可能先進行身分驗證。
撤回同意或停止行銷
您可取消訂閱行銷 Email，或聯絡我們要求停止特定行銷用途。
停止利用或刪除
在法令允許的範圍內，您可提出停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料的請求。
POLICY UPDATES
隱私權政策更新
我們可能因服務內容、個人資料處理方式或法令要求調整本政策。 如有重大變更，將於官網以適當方式公告，並更新本頁的最近更新日期。
本頁為安琪兒官網隱私權政策之網站呈現版本；若實際資料處理流程、第三方服務或法律要求有所調整，內容亦應同步更新。
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